お知らせ

【復旧完了】FIT TIPアプリの不具合

2022年05月24日

いつもご利用ありがとうございます。
JAPAN WELLNESS INNOVATIONでございます。

5月24日（火）0時ごろよりFIT TIPアプリのアップデートが実施されましたが、サーバーの不具合が発生し、アプリにログインができない事象が発生しました。
5月24日（火）12時ごろ復旧しており、現在は正常にアプリをご利用いただけます。
もしアプリが利用できない状態が続いている場合は、以下の手順をお試しいただきますよう、よろしくお願いいたします。
①一度アプリを閉じる
②一度アプリを削除し、再インストールする

この度は、皆様にご不便ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
原因究明と再発防止に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。